Vaste en mobiele telefonie

Complete zakelijke telefonie: smartphones, mobiele abonnementen en internetbellen (VoIP)

Telefonie is een vast onderdeel van de ict van je organisatie. Vandaar dat Brisk ICT je het complete pakket telefonie-oplossingen biedt. Dit omvat smartphones zoals de Apple iPhone inclusief mobiele abonnementen of abonnementen en vaste telefoons voor bellen via internet (VoIP).

De afkorting VoIP staat voor Voice over Internet Protocol, ofwel bellen via internet. Je telefoontje wordt ‘doorverbonden’ via een telefooncentrale in de cloud. Je gebruikt daarvoor een VoIP-toestel of een app op je mobiel. Je kunt ook met VoIP ‘bellen’ via een app op je tablet, PC of Mac.

Brisk ICT levert complete VoIP-dienstverlening. Je VoIP wordt geïntegreerd in je bestaande kantoornetwerk. Brisk ICT houdt op afstand voortdurend de firmware op alle toestellen up-to-date. Ook verder regelen we alles voor je: configureren instellingen, regelen beveiliging, back-ups en updates. En natuurlijk installeren we op je mobiel en Mac/PC/tablet de juiste apps voor jou en je medewerkers. Zo ben je altijd goed verbonden.

Brisk ICT houdt op afstand voortdurend de firmware op alle toestellen bij. Ook verder regelen we alles voor je: configureren instellingen, regelen beveiliging, back-ups en updates. En natuurlijk installeren we op je mobiel en Mac/PC/tablet de juiste software voor jou en je medewerkers. Zo ben je altijd goed verbonden.  

Gebruikt je team nog ChatGPT? Waarom Microsoft Copilot een slimmere keuze is

Gebruikt je team nog ChatGPT? Waarom Microsoft Copilot een slimmere keuze is

AI-chatbots zijn onmisbaar geworden voor de moderne werkplek. Ze helpen je sneller werken, beter schrijven en efficiënter de juiste informatie tevoorschijn te halen. Maar zoeken jouw medewerkers nog hun heil bij ChatGPT? Laat ze dan snel overstappen naar het volledig geïntegreerde Microsoft Copilot Enterprise. Dat werkt prettiger en is veel veiliger dan het gebruik van externe AI. We leggen je hieronder uit hoe het zit. Geen zin om te lezen? Scroll dan meteen door en ontdek hoe je met Brisk ICT een vliegende start maakt met Copilot in jouw onderneming.  

Krachtige AI-chatbots

Zowel Microsoft Copilot als ChatGPT behoren tot de meest geavanceerde AI-assistenten van dit moment. Beide tools maken gebruik van de krachtige AI-modellen van OpenAI. Ze kunnen tekst begrijpen en genereren, afbeeldingen maken, code schrijven en documenten verwerken. Je kunt ze met je stem bedienen en ze kunnen live het web doorzoeken voor de nieuwste informatie. En als je een betaalde licentie afneemt, krijg je de meest geavanceerde functies en de beste prestaties, want dan integreer je Copilot helemaal in je Microsoft ecosysteem.  

Microsoft Copilot is veilig, ook voor je privacy

Misschien is dit wel het belangrijkste argument om Copilot Enterprise te gebruiken in plaats van externe AI zoals ChatGPT: je gegevens zijn veel beter beschermd. Ten eerste omdat Microsoft Copilot draait binnen de beveiligde Microsoft-cloud-omgeving. En ten tweede zijn je bedrijfsgegevens en persoonsgegevens beschermd volgens de Europese privacywetgeving. Dat betekent dat je deze handige Microsoft AI-tool kunt gebruiken zonder risico om gevoelige bedrijfsinformatie aan de buitenwereld prijs te geven. Bij externe AI-tools, zoals ChatGPT, zul je extra maatregelen moeten nemen om te voorkomen dat bedrijfsdata buiten je beveiligde omgeving terechtkomt.  

Geïntegreerde AI biedt veel voordelen

Schakelen tussen je programma’s en een AI-chatbot is met Copilot voor ondernemingen niet meer nodig. Je medewerkers schakelen de assistent in binnen de vertrouwde omgeving van het programma waar ze mee aan de slag zijn. Je hebt het logo vast al zien opduiken: je vindt Copilot aan je zijde in allerlei Microsoft-apps. We geven je voorbeelden van zes veelgebruikte programma’s.

1. Microsoft Edge

Gebruik de zijbalk terwijl je op het web aan het surfen bent. Stel bijvoorbeeld dat je een lange blogpost leest en alleen de belangrijkste inzichten wilt? Copilot leest het blog en vat het voor je samen. Heb je een tekst in een andere taal waarvan je precies wilt weten wat er staat? Copilot vertaalt en legt uit wat er staat, zonder dat je een aparte vertaaltool nodig hebt.

2. Microsoft Word

Je hebt geen inspiratie meer nodig. Copilot helpt je een goede tekst op te zetten. En als je klaar bent laat je hem je schrijffouten corrigeren. Wil je de toon van je tekst aangepast hebben voor een bepaalde doelgroep? Vraag het Copilot en laat je positief verrassen.

3. Microsoft Excel

In plaats van zelf de juiste formules op je data los te laten, vraag je Copilot gewoon wat je nodig hebt. Vraag bijvoorbeeld: "Wat is de gemiddelde omzet per regio?" en Copilot genereert de juiste formule en vindt het antwoord. Of laat Copilot een dashboard maken met de belangrijkste trends in je data.

4. Microsoft Powerpoint

Of je nu vaak presentaties maakt, of maar af en toe: het is altijd meer werk dan je vooraf had ingeschat. Laat je helpen door de ingebouwde AI-sidekick. Copilot maakt op jouw aanwijzing een strakke presentatie op basis van je notities of een Word-document. Copilot stelt ook visuele verbeteringen voor en kan dia’s voor je samenvatten.

5. Microsoft Outlook

Kom je terug van verlof en loopt je inbox over? Vraag Copilot om je mailbox te doorzoeken op de informatie die nu het belangrijkste is. Je bespaart tijd door lange e-mailwisselingen bondig samen te laten vatten. Copilot kan zelfs conceptantwoorden voor je genereren op basis van de e-mail die je ontvangen hebt.

6. Microsoft Teams

In je videovergaderingen is Copilot voicerecorder en assistent ineen. De slimma AI schrijft meetings verbatim uit, vat ze voor je samen en analyseert ze. Handig om de informatie te delen met medewerkers die toevallig de vergadering hebben gemist. Maar ook als je de actiepunten snel weer boven tafel wilt halen.  

De AI van Copilot ondersteunt je ook op strategisch niveau

Copilot doet meer dan alleen losse taken uitvoeren. De AI kan data ophalen, analyseren en combineren uit verschillende bronnen binnen je organisatie. In de enterpriseversie kun je zelfs meten hoe Copilot binnen je organisatie wordt gebruikt en advies krijgen om het gebruik nog efficiënter te maken. Op strategisch niveau ondersteunt Copilot jou dus bij het nemen van datagedreven beslissingen. Door geavanceerde data-analyse en rapportagefuncties kun je trends en patronen identificeren, wat leidt tot beter geïnformeerde strategische keuzes. Bovendien bevordert Copilot de samenwerking tussen teams door communicatie en documentatie te stroomlijnen, wat resulteert in een meer geïntegreerde en efficiënte organisatie.  

Kortom: Copilot Enterprise maakt je organisatie slimmer

Copilot Enterprise editie werkt naadloos samen met Microsoft apps zoals Word, Excel, PowerPoint, Outlook en Teams. Copilot leert van de context van je bedrijf en kan daardoor relevantere suggesties doen. Microsoft biedt enterprise-grade security en continue updates. En dankzij de inbedding van Copilot Enterprise in je ecosysteem kun je datagedreven beslissingen nemen. [...]

Best gelezen blogs van 2024

In deze blog zetten we onze 5 meest populaire blogs van 2024 in de schijnwerpers. Van praktische tips voor het verbeteren van je netwerkveiligheid tot inzichten in de nieuwste technologische innovaties. Deze blogs bieden waardevolle informatie die je kan helpen om beter geïnformeerd beslissingen te nemen en je bedrijfsvoering te optimaliseren. Lees verder voor een duik in onze meest invloedrijke content van het jaar en ontdek hoe je je werkplek, veiligheidsstrategie en ondersteunende processen kunt versterken.  

5. Is jouw WiFi signaal overal even sterk?

Een sterke en betrouwbare WiFi-verbinding is onmisbaar in elke moderne werkplek. Deze blog biedt praktische tips en technieken om je WiFi-bereik te verbeteren, potentiële storingen te identificeren, en de beste praktijken voor het installeren van netwerkapparatuur om zeker te zijn van de beste dekking. Lees verder.  

4. Waarschuwing voor alle organisaties die Windows 10 gebruiken

Deze blog benadrukt de noodzaak voor organisaties om hun systemen bij te werken naar Windows 11, gezien de beëindiging van ondersteuning voor Windows 10. Ontdek de risico's van het blijven gebruiken van verouderde software en de voordelen van een upgrade naar het nieuwste besturingssysteem. Lees verder.  

3. Brisk ICT is ISO 27001-gecertificeerd

ISO 27001-certificering is een teken van vertrouwen en veiligheid. Deze blog legt uit wat ISO 27001 inhoudt, hoe het onze bedrijfsvoering beïnvloedt, en de voordelen voor onze klanten op het gebied van informatiebeveiliging, inclusief onze benadering van gegevensbescherming en risicomanagement. Lees verder.  

2. SD-WAN, je reserve-internetverbinding slim gebruiken

In deze gedetailleerde blog verkennen we de voordelen van SD-WAN-technologie, zoals verbeterde betrouwbaarheid, lagere kosten en verhoogde flexibiliteit. Leer hoe SD-WAN werkt en hoe het kan worden geïmplementeerd om je netwerkprestaties te optimaliseren en continuïteit te waarborgen, zelfs bij netwerkstoringen. Lees verder.  

1. Bereid je maar voor… MFA wordt standaard bij Microsoft

Met cyberveiligheid als steeds grotere prioriteit, zet Microsoft grote stappen door multi-factor authenticatie (MFA) standaard te maken. Deze blog bespreekt het belang van MFA in het licht van huidige cyberdreigingen, de implementatiestappen die je organisatie kan verwachten, en hoe je je kunt voorbereiden op deze nieuwe norm in digitale beveiliging. Lees verder. [...]

Wachtwoordloos is veiliger

Online criminaliteit neemt een grote vlucht, en het stelen van wachtwoorden met phishingmails is een bijzonder doeltreffend wapen. Inloggen met Multi Factor-Authenticatie (MFA) maakt dat je hier beter tegen beschermd bent. Maar inmiddels kan het veiliger en makkelijker. We vertellen je over de noodzaak van Phishing-bestendige MFA, hoe je gaat werken met passkeys, en hoe dit het inloggen binnen jouw organisatie veel veiliger en makkelijker kan maken.  

MFA was een belangrijke stap

Inloggen met Multi Factor-Authenticatie (MFA) is gelukkig heel gewoon aan het worden. Je voert online je gegevens in, en voor je verder kunt moet je een extra stap uitvoeren op je telefoon. Dat is veel veiliger dan alleen een inlognaam en wachtwoord. Want een wachtwoord is door criminelen relatief makkelijk te stelen. Ze sturen een phishingmail waardoor je onnadenkend je gegevens op een valse website invoert. Of ze laten een computer net zo lang raden tot het juiste wachtwoord is gevonden. En regelmatig worden bij grote hacks complete databases met wachtwoorden gestolen bij online bedrijven. MFA voegt een extra stap toe via iets wat alleen jij hebt. Jouw telefoon hebben de criminelen niet in handen, dus ook niet de code die jouw authenticator-app genereert. Maar... criminelen hebben ook niet stilgezeten.  

Standaard MFA-beveiliging doorbroken

Jouw bedrijfsgegevens zijn voor criminelen goud waard, om wat jij zelf te bieden hebt, of als tussenstap naar je klanten en leveranciers. Waar MFA tot nu toe een belangrijke beveiligingsmuur opwierp, weten ze die muur nu handig te omzeilen. Ze zetten daarvoor een nepwebsite tussen jou en de site waarop je wilt inloggen, en voeren dan zelf jouw authenticatiegegevens in op de echte website. Een vorm van MFA-phishing dus. Wat kun je doen om toch zeker te weten dat je veilig inlogt?  

Phishing-Resistant MFA

Het tussenstapje waarbij je de code uit je authenticator-app invoert, is de grote kwetsbaarheid, omdat criminelen die code inmiddels weten af te vangen. Voor de veiligheid is het dus belangrijk dat die tussenstap verandert, of verdwijnt. Die puzzel is nu gelukkig opgelost. Als je online bankiert, of de DigiD-app gebruikt, heb je al gezien hoe het werkt. Deze techniek is nu ook naadloos geïntegreerd in Microsoft 365, en gewoon beschikbaar in je Microsoft Authenticator-app.  

Jouw apparaat uniek maken

Om een verbinding te leggen die niet te kraken is, moet je zorgen dat jouw telefoon een passkey bevat om bij die specifieke dienst te kunnen inloggen. Een passkey kun je zien als een digitale sleutel die werkt op een uniek slot dat alleen jij kunt openen. In plaats van dat je een wachtwoord (de “code” van het slot) moet onthouden en invoeren, draag je de sleutel altijd bij je, bijvoorbeeld op je telefoon of computer. Wanneer je toegang wilt, controleert het slot (de online dienst) automatisch of jouw sleutel past – dit kan bijvoorbeeld met gezichtsherkenning, vingerafdruk, of een pincode. Net als een sleutel voor je huis hoef je de deurcode niet te onthouden: het werkt direct, maar alleen voor jou. En als iemand anders een sleutel probeert na te maken, merkt het digitale slot dat deze niet klopt. En als je wilt inloggen, krijg je op het scherm een steeds wisselende QR-code te zien die het slot representeert. Door die code te scannen binnen Microsoft Authenticator krijg je, nadat je je met gezichtsherkenning of jouw vingerafdruk hebt geïdentificeerd, toegang tot de online diensten van Microsoft. Deze vorm van inloggen maakt wachtwoorden zelfs overbodig. Lijkt je dat niet handig?  

Geen wachtwoord meer nodig

Om je laptop te gebruiken, maak je waarschijnlijk tot nu toe gebruik van een wachtwoord. Dat moet je eens in de zoveel tijd van je beheerder aanpassen. En het moet niet makkelijk te raden zijn. (Al veranderen de meeste mensen gewoon het getal voor het uitroepteken waarop hun wachtwoord eindigt...) Ook dit kan veiliger en makkelijker. Daarvoor gebruik je Windows Hello for Business. Dankzij Windows Hello for Business kun je op je Windows-apparaat inloggen zonder wachtwoord, met een pincode of je biometrische gegevens. Bovendien wordt dankzij Windows Hello, zodra je je op deze manier hebt geauthenticeerd, de TPM-chip op jouw laptop ontgrendeld, en heb je rechtstreeks toegang tot je beveiligde Windows diensten. De dienst herkent je dus zodra je aanklopt. Dit betekent dat je geen wachtwoord meer nodig zult hebben. Je kunt het niet lekken, niet vergeten, en bent ook af van die lastige maandelijkse wachtwoordwijziging.  

Zo activeer je Windows Hello en passkeys

Stap over naar wachtwoordloos en phishing resistant werken. Dat is een grote stap in de veiligheid van je bedrijf. En het bespaart zowel je systeembeheerder als je medewerker het gedoe met vergeten wachtwoorden.   1. Vraag je beheerder (die zal er blij mee zijn!) om in het Admin Center van Microsoft voor iedere medewerker Windows Hello for Business in te schakelen. De medewerker krijgt na het inloggen een melding dat Windows Hello ingesteld moet worden. Vanaf dat moment is het wachtwoord niet meer nodig en kunnen ze inloggen met biometrische gegevens of een pincode. Ze kunnen hun wachtwoord vergeten! 2. Vraag aan de medewerkers om op hun telefoon de Microsoft Authenticator app te installeren of aan te passen. Bij nieuwe installatie krijgen ze een tijdelijk wachtwoord, dat bij het eerste openen van de Authenticator App direct vervangen wordt door de passkey. Hebben ze Microsoft Authenticator al op hun toestel staan, kunnen de medewerkers in een paar stappen de passkey eenvoudig activeren. 3. Wil je kunnen afdwingen dat medewerkers alleen nog met passkeys kunnen inloggen, gebruik dan Conditional Access binnen Microsoft 365 Business Premium.   Tips en ideeën nodig? Neem snel contact op met je technisch consultant van Brisk ICT, en begin deze week nog met wachtwoordloos werken in jouw organisatie. [...]