Inzicht ict-gebruik en -verbruik
Waardevolle managementinformatie over ict-gebruik en -verbruik
Je wilt een goed inzicht hebben in het ict-gebruik en -verbruik binnen je organisatie. Het levert je namelijk nuttige (management)informatie op over het functioneren ervan. Ook kun je met deze informatie aantonen dat je wet- en regelgeving naleeft. Denk aan de AVG of audits en auccountantcontroles.
Inzicht bieden in het ict-gebruik en -verbruik hoort voor Brisk ICT bij de verantwoordelijkheden die voortvloeien uit de Serviceovereenkomst ICT-diensten die we met klanten aangaan. We maken daarvoor gebruik van de verschillende beheerportalen van onze leveranciers. Denk aan Microsoft Intune (apparaten en software), Microsoft Lighthouse (inrichting en toegangsbeveiliging), Ubiquiti (wifi-netwerken), Veeam (back-up), Ashay (back-up), OneBase (telefonie).
Op basis van de gegevens uit deze beheerportalen kunnen we voor klanten de volgende aspecten van hun ict-gebruik en -verbruik goed inzichtelijk maken:
Calls: maandelijkse rapportage die inzicht geeft in de aard, omvang van calls en uitgevoerde controles en updates.
Software-inventaris: rapportage geeft een overzicht van en inzicht in het softwaregebruik binnen de organisatie. In kaart gebracht worden leveranciers, zwakke punten, bedreigingen en het aantal aan bedreigingen blootgestelde apparaten.
Apparatenbeheer: rapportage over fysieke computers, mobiele apparaten en met elkaar verbonden Internet-of-Things-apparaten. Zijn de apparaten veilig, up-to-date en compatibel met organisatiebeleid? Doel is om het bedrijfsnetwerk en de -gegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang.
Toegangsbeheer: rapportage over het inloggedrag en pogingen hiertoe, gericht op het signaleren van verdachte logins, apparaatcompatibiliteit en gastgebruikers.