Auteur Archief

corona_header4

Corona: Aanvullende mededeling over dienstverlening Brisk ICT

Op basis van de laatste inzichten en vernieuwde en aangescherpte maatregelen vanuit onze overheid en het RIVM heeft Brisk ICT besloten om vanaf vandaag (maandag 16 maart) met een zeer minimale bezetting vanuit kantoor te gaan werken. Voor ons bedrijfsbureau en helpdesk geldt dat er slechts één persoon aanwezig is. Brisk ICT is goed voorbereid om thuis te werken waardoor deze maatregel slechts weinig invloed heeft op de continuïteit van onze dienstverlening.

Zo min mogelijk bezoek op kantoor Brisk ICT
Om onze gezondheid en onze dienstverlening zo goed mogelijk te houden, werken wij vanuit huis. Een bezoek aan ons kantoor is minder zinvol omdat er mogelijk niemand aanwezig is om u te helpen. Mocht bezoek aan kantoor toch wenselijk en noodzakelijk zijn, dan graag vooraf een afspraak maken.

Voor uw bezoek aan Brisk ICT gelden deze maatregelen om onze medewerkers beschermen:

  • Wij verzoeken u vooraf een afspraak te maken
  • Wij schudden geen handen
  • Plaats gebrachte apparatuur / goederen op de plaats die wij aanwijzen
  • Houd gepaste afstand (minimaal 1,5 meter) tot onze medewerker(s)

Ondersteuning op locatie
Afspraken met klanten worden afgezegd en verplaatst. Bezoek of ondersteuning van Brisk ICT op locatie van de klant wordt alleen gedaan wanneer dit strikt noodzakelijk is, maar zal per geval beoordeeld worden of dit mogelijk is.

Ondersteuning voor thuiswerken
Wij ontvangen een verhoogde vraag vanuit klanten voor thuiswerkmogelijkheden. In de komende dagen heeft dit onze prioriteit om alle klanten zo goed en snel mogelijk hierbij te helpen. Vanwege de grote vraag naar thuiswerken vragen wij u om begrip indien u niet gelijk geholpen wordt.

Voor Brisk ICT en haar relaties is dit een bijzondere situatie en geldt vooralsnog tot 6 april 2020. Bij vragen en/of opmerkingen kunt u contact met ons opnemen.

corona_header4

Dienstverlening Brisk ICT in verband met het thuiswerkadvies RIVM

Gistermiddag heeft het RIVM samen met het kabinet maatregelen aangekondigd tegen verdere verspreiding van het coronavirus. Graag brengen wij u via deze weg op de hoogte van het effect van deze maatregelen rondom de dienstverlening van Brisk ICT.

Aangezien er een thuiswerkadvies is afgegeven, werkt ons personeel zoveel mogelijk vanuit huis. Brisk ICT zal normaal bereikbaar blijven en kan op dezelfde wijze op afstand ondersteuning blijven leveren. Bezoek of ondersteuning van Brisk ICT op locatie van de klant wordt gedaan wanneer dit noodzakelijk is, maar zal per geval beoordeeld worden of dit mogelijk is.

Werken vanuit huis houdt in dat de interne communicatie bij Brisk ICT anders is, wat invloed kan hebben op de dienstverlening en/of de bereikbaarheid. Wij doen er echter alles aan om de continuïteit van onze dienstverlening aan u te waarborgen.

Wij adviseren onze klanten om tevens de thuiswerkmogelijkheden te testen en/of te evalueren. Als u nog vragen of opmerkingen heeft kunt u altijd contact met ons opnemen.

Microsoft 365, de ideale infrastructuur voor Apple gebruikers

De ideale manier om productief en centraal te werken, ongeacht de fysieke werkplek: dat is Microsoft 365. Deze totaaloplossing is nu ook goed te integreren voor organisaties met Apple-gebruikers. Rolf Glazenburg, technisch consultant van het eerste uur bij Brisk ICT, is enthousiast. Rolf vertelt meer over de voordelen van Microsoft 365. Een van deze voordelen is het slimme centrale beheer van apparaten en bedrijfsgegevens.

Microsoft 365 biedt een complete ict-infrastructuuroplossing voor veel organisaties,” steekt Rolf van wal. “Ook gebruikers van Apple-devices kunnen nu efficiënt werken in de cloud met Microsoft-producten als Word, Outlook en OneDrive.” Bovenal krijgen organisaties meer regie over het beheer en de beveiliging van hun ict-middelen met Microsoft 365. “Dat zijn belangrijke aspecten van bedrijfsautomatisering. Apple-gebruikers krijgen zo namelijk meer controle over het ict-gebruik, werkprocessen en de devices van hun organisatie.”

Mobile Device Management met Microsoft 365
Het beheer van de apparaten en gebruikersrechten (het Mobile Device Management) zit ingebakken in Microsoft 365. Zo is de applicatie Intune inbegrepen. “Met Intune wordt het mogelijk om vanuit een centrale plek heel gemakkelijk apparaten te installeren, beheren en beveiligen,” vertelt Rolf verder. “In deze tool zijn allerlei verschillende besturingssystemen te beheren, dus ook iOS en MacOS. Devices als iPhones, iPads en MacBooks kunnen zo gemakkelijk worden ingesteld. Dat maakt het Mobile Device Management wel zo overzichtelijk en efficiënt.”

“Devices als iPhones, iPads en MacBooks kunnen gemakkelijk worden ingesteld.”

Beheren van devices
De mogelijkheden van dit centrale beheer zijn talrijk, aldus Rolf. “Met maar één tool bepaalt een organisatie wie op welk moment en vanaf welk apparaat of systeem toegang heeft tot welke bedrijfsgegevens. Het is zo heel toegankelijk om op een veilige manier gebruikersrechten in te zien en in te stellen. Die controle hebben bedrijven zo zelf in de hand.” Is het bijvoorbeeld wenselijk dat medewerkers alleen op kantoor bij bepaalde gegevens kunnen? Dan is het mogelijk om IP-adressen van buiten kantoor te blokkeren. Het is voor medewerkers dan niet mogelijk om kantoorgegevens buiten de (kantoor)deur in te zien. “Deze handigheid is interessant voor veel bedrijven, zowel voor internationale organisaties als bedrijven met lokaal gebruik van ict. De gebruikersrechten van Apple-gebruikers zijn helemaal aan te passen aan de behoeften van het bedrijf.”

Maar ook bij kwijtgeraakte of gestolen devices blijft u de touwtjes in handen houden. “In het geval van diefstal of verlies van bijvoorbeeld een iPhone is het heel gemakkelijk om het device te wissen via Intune. Dit houdt in dat de fabrieksinstellingen worden teruggezet op het device. Bedrijfsgegevens blijven zo achter slot en grendel voor ongenodigden. Een hele geruststelling,” beaamt Rolf.

 

Brisk ICT en Microsoft 365
Brisk ICT speelt als ict-partij een sleutelrol bij het implementeren van Microsoft 365, en daarmee ook de beheermogelijkheden. “Wij inventariseren eerst wat een organisatie nodig heeft. Zo kijken we of het mogelijk is dat een organisatie volledig in de cloud werkt. Op basis van de organisatiebehoeften brengen we een advies uit. Past Microsoft 365 goed bij het bedrijf en de gewenste werkwijze? Dan zorgt Brisk ICT ervoor dat dit wordt geïmplementeerd, compleet met advies en uitleg.

Microsoft 365 vergt namelijk wel een andere manier van werken. De omslag van een server naar de cloud is te complex voor de gemiddelde MKB’er om zelf voor elkaar te krijgen. Daarom regelt Brisk ICT het. Maar ook zorgen we ervoor dat de complete beveiliging goed ingesteld wordt voor alle devices en dat iedereen weet welke tools van Microsoft 365 waarvoor te gebruiken zijn. Wij regelen daarmee de techniek en geven bovendien inzicht in de mogelijkheden van Microsoft 365, ook voor Apple-gebruikers.”

Benieuwd naar de mogelijkheden van Microsoft 365 voor uw organisatie? Neem dan contact met ons op.

Coronavirus veroorzaakt leveringsproblemen

Zoals u ongetwijfeld weet, heeft het coronavirus momenteel veel invloed op het dagelijks leven in China. Een groot deel van de Chinese bevolking blijft thuis of werkt vanuit huis. Aangezien veel van onze producten – bijvoorbeeld van Apple en HP – geleverd worden vanuit China, kan dit invloed hebben op de voorraad van Brisk ICT.

Wij hebben nauw contact met onze leveranciers en doen er alles aan om de voorraad zo accuraat mogelijk te houden. Toch hebben wij weinig invloed op het verdere verloop van deze situatie en sluiten wij verdere voorraadproblemen niet uit. Deze schaarste op de markt kan daarnaast tevens invloed hebben op de prijs van producten.

Brisk ICT leeft mee met de slachtoffers van het coronavirus en hoopt dat de situatie snel opgelost wordt. Mocht u nog verdere vragen hebben dan kunt u altijd contact met ons opnemen.

Alles werkt samen
Overzicht merken
Google+